Millioner Casino is een online gokplatform dat al enkele jaren in het internetteelt voorkomt, maar nog niet zo bekend is onder spelers als sommige andere casino’s. Om te zien of dit casino wel degelijk de beloften waarmaakt die zijn website maakt, hebben wij ons ingeleverd voor een uitgebreid onderzoek.
Omschrijving van het merk
Millioner Casino heeft een rijke geschiedenis en is al Millioner Casino meer dan tien jaar actief in de online gokindustrie. Het casino is eigendom van een Noorse onderneming en heeft zijn hoofdkantoor in Malta gevestigd. Dit maakt dat het casino onderworpen is aan de strengere wet- en regelgeving van dit land, wat een garantie biedt voor eerlijke bedrijfspraktijken.
De website van Millioner Casino geeft een modern en zakelijk imago, met een heldere opbouw die gemakkelijk te navigeren valt. De registratieproces is makkelijk doorlopen, maar vraagt wel wat geduld. Deze afwijking wordt aan de orde gesteld in het onderstaande.
Registratie proces
Om de slotmachines bij Millioner Casino te kunnen spelen moet je eerst een account aanmaken. Dit gebeurt via de website en duurt ongeveer tien minuten, afhankelijk van hoe snel je alle gegevens invult die worden gevraagd.
Allereerst wordt er om persoonsgegevens verzocht zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres. Deze informatie wordt voor registratie in een database opgeslagen. Het is vermeldelijk dat dit bedrijf de geanonimiseerde resultaten van een enquête gebruikt voor statistieken en marketingdoeleinden.
Vervolgens moet je ook nog wat financiële informatie verstrekken, zoals bankgegevens en het IBAN-nummer. Om ervoor te zorgen dat gelden kunnen overgemaakt worden naar en uit je casino-account moet je hiervoor eerst een account geopend hebben bij een van de aanbiedende banken.
Er zijn verschillende soorten accounts beschikbaar, voor beginners (Beginner), normale spelers (Normal) of high rollers. Deze keuze zorgt ervoor dat op basis van jouw niveau van inzet je uiteindelijk maximaal 10x hoger bij de bonus kan inschrijven dan anderen.
Vervolgens worden er nog een paar vragen gesteld over je huidige leeftijd, woonplaats en e-mailadres. Uiteraard wordt voorgesteld dat iedereen moet stellen dat hij ouder is dan 18 jaar en in Nederland woont. De formulieren op de site zijn slechts Engelstalig. Dit vormt een struikelblok voor niet-Engels sprekende mensen, want wie weet hoe deze formularen eruitzien? Alhoewel: deze keuze maakt het moeilijk om doorheen te lezen.
Na afronding van de registratie wordt je ingelogd op het spelersaccount en kun je een bedrag overmaken. Je hebt dan in staat gesteld om de spelregels te lezen, voorwaarden door te bladeren en vervolgens meteen aan de slag gaan met spelen.
Accountkenmerken
Een casinoaccount kent meerdere kenmerkjes die je zeker wilt weten voordat je het aanmaakt. Eerst een keuze in de soort spelers waarvan je kunt kiezen. De volgorde van deze keuzes is als volgt:
- Je niveau
- Het type account: normaal of gedeeltelijk bonusaccount.
- Jouw spelkosten en jouw vertrouwen
Het nadeel aan dit systeem is dat het moeilijk te begrijpen is waarom je ook een account zou moeten openen voor beginners. Hierdoor wordt deze stap van de registratieproces juist soms overgeslagen.
Daarnaast kan je onder verschillende vormen van accounts een casino account maken. Hiervoor heb je als gevolg dat het erop of af aan zal gaan hoeveel geld op jouw rekening staat en wat voor spelers niveau je hebt bereikt zodat de slots in te spelen zijn.
Het meest prominente kenmerk is dat van een online kasino: dit biedt ruimte om casino games, loterijen, fruitmachines en andere soorten spellen op internet uit te spelen. Door de voornaamste keuzes zullen we deze in detail bespreken.
Bonussen
Ook het gebied van bonussen is wat ingewikkeld bij Millioner Casino. Je kan een casino account aanmaken onder verschillende bonusvormen, enkel of combinatief. Zie hieronder: de mogelijkheden:
- Nieuwe speler : Bonus die voor elk nieuw spelerslid geldt.
- Gelijkbetalingsbonus : In dit systeem bieden we een vergelijking met 100% bonus van je eerste inleg.
- Vergevorderde inzetten : We behandelen hier alle opties dat er zijn en hoeveel extra de winst zal zijn.
Betaling & Opmacht
Wanneer het gokken niet meer aangenaam voelt, kun je dit wel degelijk stoppen. Het casino biedt verschillende betaalmethodes aan om je geld bij te zetten of op te nemen en deze opties kunnen voor de spelers ook van toepassing zijn. Zoals we hieronder laten zien.
- Neteller : Maakt het mogelijk voor gokkers hun inzettensommetjes (in) te doen zonder dat er kosten aan verbonden hangen.
- Skrill/Moneybooker
De keuze om je geld uit de kas in te trekken gebeurt meestal automatisch met betaling. Zie hieronder een overzicht van deze opties:
- iDeal : Hierdoor kun je direct en veilig geld opnemen.
Zoals blijkt uit bovenstaande keuze kan iedereen bij Millioner Casino zijn bankrekening (ook) gebruiken om kasgeld te storten of op te nemen.
Gamen & Software providers
Millioner Casino biedt een breed scala aan spellen dat je met het netwerk kunt spelen. De spelers kunnen zich richten tot de slots die worden geboden door een van de meest getalenteerde bedrijven in deze branche, zoals Novomatic en NetEnt.
De slotmachines zijn geordend naar categorie, beginnend bij Klassieke slots (classics), Fruit-machines (fruits) over slots met symbolen tot en met 3D-spellen. Hiernaast kun je de speeltijden per spel bekijken en deze hiermee vergelijken om de beste keuze te maken.
Mobiel
Ook een mobiele versie van het casino is beschikbaar, gemaakt voor smartphone-gebruikers. Het grote pluspunt is dat bij Millioner Casino alle spellen die ook op desktop worden gespeeld zijn beschikbaar in hun handige app!
Daarnaast biedt de casino website ook opties om online te spelen via tablets en telefoons.
Veiligheid & Toestemming
Millioner Casino heeft een zeer goede beoordeling, maar je zult erachter komen dat de gokkers vaak te maken hadden met technische problemen. Dit is voor het grootste gedeelte te verklaren door fouten vanuit jouw browser.
Eén van de redenen waarom de veiligheid zo goed bevallen, is de licentie die de online spelersplatform heeft verkregen bij de regulerende autoriteit Malta Gaming Authority. Daarnaast stelt het casino duidelijk dat iedere individuele opdracht een bepaalde verantwoordelijkheden kent voor zijn rekening om te vermijden dat men de aanwezigheid ervan voordat deze in behandeling wordt overgezonden, met uitzondering van gokken.
Klantenservice
Een ander sterk punt is de klantenservice, die je 24/7 bereikbaar is via live chat en email. Hierbij zijn ook nog een telefoonnummer en faxnummer beschikbaar voor eventuele vragen over betalingen en bonussen.
Het grote voordeel aan Millioner Casino’s ondersteuning bij problematische gokken, is dat de spelers direct contact hebben met de klantenservice om de situatie op te lossen of het spelhanteerend platform daadwerkelijk in bedrijf te stellen.
Gebruikerservaring
Wij hebben enkele malen eerder gemeld dat gokkers hier enige problemen ondervonden met de server. Vanaf 2020 zijn deze problems door een oplossing aangepakt die zo goed werkt dat we dit niet meer tegenkomen.
Er is nog geen probleem bij het openmaken van de website voor Nederlandse gebruikers.
Conclusie & Slotbeschouwing
Millioner Casino biedt genoeg om te spelen in een verscheidenheid aan casino, slots en andere gokspellen. Hoewel soms beperkt door technische problemen, is er van een probleem bij de website geen sprake meer.
Leave a Reply